MateSlots Geschäftsbedingungen

Willkommen bei MateSlots Casino. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Plattform mateslots.com und gelten für jeden Spieler, der sich bei MateSlots registriert. Mit der Registrierung bei MateSlots Casino erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bestimmungen einverstanden. Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen vollständig zu lesen, bevor Sie unsere Dienste als Mate Slots Online Casino nutzen.

Betreiber und Lizenzierung

Wir, MateSlots, werden betrieben von Stable Tech N.V., registriert unter der Nummer 160129 mit Sitz in Scharlooweg 39, Willemstad, Curacao. Unser Unternehmen ist der Datenverantwortliche für alle Webseiten und Marken, die von Stable Tech N.V. betrieben werden. Mateslots Casino verfügt über eine Lizenz der Curacao Gaming Authority mit der Lizenznummer OGL/2024/161/0191. Das entsprechende Siegel finden Sie in unserer Fußzeile mit Verweis auf cert.cga.cw. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten seit dem 15.06.2021 und wurden zuletzt am 05.11.2025 aktualisiert. Die Bedingungen des VIP Clubs treten am 20.05.2026 in Kraft, während unsere Bonusbedingungen zuletzt am 21.01.2026 überarbeitet wurden.

Sprache und Auslegung

Die Hauptsprache unserer Webseite ist Englisch. Sollten Übersetzungsfehler auftreten, werden diese zugunsten von MateSlots ausgelegt. Unsere Zielmärkte umfassen Australien und Deutschland, wobei keines dieser Länder auf unserer Liste der eingeschränkten Länder steht.

Registrierung und Kontoführung

Um bei Mate Slots Casino online zu spielen, müssen Sie ein Konto registrieren. Es ist nur ein Konto pro Wohnadresse, Haushalt, IP-Adresse und PC gestattet. Wir führen eine KYC-Prüfung durch, die auch einen Telefonanruf beinhalten kann. Wird ein Spieler innerhalb von zwei Wochen nach einer Auszahlungsanfrage nicht erreicht, sperren wir das Konto. Wird die KYC-Prüfung nicht innerhalb von 40 Tagen abgeschlossen, können wir Gewinne einziehen. Für das Spielen mit Bitcoin ist eine Altersverifizierung mittels gültigem Ausweis, Reisepass oder Führerschein erforderlich, bevor eine Einzahlung oder Wette getätigt werden kann.

• Wir erlauben nur ein Konto pro Person, Haushalt und Gerät
• Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Verdacht auf Betrug zu sperren
• Wir benötigen eine Zahlungsmethode, die auf den Namen des Spielers registriert ist
• Zahlungen von Dritten sind bei MateSlots strikt untersagt

Eingeschränkte Länder

Spieler aus zahlreichen Ländern dürfen unsere Dienste nicht nutzen, darunter unter anderem das Vereinigte Königreich, die USA, Spanien, die Niederlande, Frankreich, Belgien und viele weitere Jurisdiktionen, die auf unserer vollständigen Liste eingeschränkter Länder aufgeführt sind. Boni sind zudem nicht verfügbar für Spieler aus Israel, Spanien, Schweden, dem Vereinigten Königreich und den USA. Einzahlungsboni sind in Finnland nicht erhältlich. Keine-Einzahlung-Boni und Freispiele sind für weitere 76 Länder ausgeschlossen, darunter Dänemark, Ungarn, Indien, Indonesien, Lettland, Litauen, die Niederlande, Portugal, Rumänien, die Slowakei und Slowenien.

Einzahlungen und Auszahlungen

Bei MateSlots akzeptieren wir EUR, USD, AUD, NOK, CAD, NZD, JPY, BRL sowie zahlreiche Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Bitcoin Cash, Dogecoin und USDT. Die interne Betriebswährung unserer Webseite ist EUR. Bitcoin kann bei uns nicht in eine andere Währung umgetauscht werden. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 EUR/USD oder den entsprechenden Gegenwert für alle Fiat-Methoden.

Unsere Auszahlungslimits liegen bei 3.000 EUR/USD pro Woche und 15.000 EUR/USD pro Monat, einschließlich des BTC-Gegenwerts. Mitglieder unseres VIP Clubs mit lebenslangen Einzahlungen von 2.500 EUR/USD erhalten höhere Limits von 5.000 pro Woche und 20.000 pro Monat für die Stufen Bronze, Silber, Gold, Platin und Black. Für Supreme-Mitglieder werden die Limits individuell festgelegt. Jede Einzahlung muss einmal durchgespielt werden, bevor eine Auszahlung erfolgen kann, beziehungsweise dreimal, falls Geldwäscheverdacht besteht.

• Wir bearbeiten alle Zahlungsmethoden kostenlos und sofort
• Wir zahlen Kartenzahlungen bis zur Höhe der Einzahlung auf die Karte zurück
• Wir weisen darauf hin, dass USD-Auszahlungen per Banküberweisung nicht verfügbar sind
• Wir zahlen alle progressiven Jackpot-Gewinne in voller Höhe aus

Willkommensbonus und weitere Angebote

Unser Willkommenspaket umfasst 4.500 EUR/USD plus 250 Freispiele über vier Einzahlungen, wobei die Mindesteinzahlung jeweils 20 EUR/USD beträgt. Die Durchspielanforderung liegt bei 40x für alle vier Einzahlungen. Ein nicht beanspruchter Bonus verfällt nach 7 Tagen, und Freispiele müssen innerhalb von 5 Tagen aktiviert sowie innerhalb von 7 Tagen durchgespielt werden. Wir bieten zudem ein separates Krypto-Willkommenspaket über drei Einzahlungen mit einer Mindesteinzahlung von 15 EUR/USD an.

Darüber hinaus bieten wir regelmäßige Aktionen wie den Tuesday Reload mit dem Code 50BONUS, den Thursday Unlimited FS mit dem Code WINFS sowie den Weekend Match-Up mit dem Code MATCH an. Nur ein Bonus kann gleichzeitig gehalten werden, und Einzahlungsboni werden nicht kombiniert. Wenn das aktive Guthaben auf 0,2 EUR oder weniger fällt, wird der Bonus bei MateSlots Casino automatisch storniert.

Spiele und Anbieter

Bei MateSlots finden Sie Spiele von 208 Anbietern in unserem Lobby-Filter, darunter Pragmatic Play, Evolution, NetEnt, Amatic und viele weitere. Unsere Slot-Sektion umfasst Unterkategorien wie Neu, Instant Win, Bonus Buy, Megaways, Hold & Win und Jackpot. Unsere Live-Casino-Sektion bietet 1.806 Spiele über 13 Live-Studios in den Bereichen Populär, Game Show, Roulette, Blackjack, Baccarat, Poker und weitere Spiele. Bitte beachten Sie, dass NetEnt in bestimmten Ländern wie Australien nicht angeboten wird und Amatic in Australien, Österreich, Estland, Griechenland und den USA nicht verfügbar ist.

VPN und Fair Play

Die Nutzung eines VPN zur Umgehung einer Anbietersperre ist bei uns strikt untersagt und kann zur Einziehung von Gewinnen führen. Wir betrachten risikoarmes Roulette-Spiel, bei dem 25 oder mehr der 37 Zahlen mit gleichen Einsätzen auf beiden Seiten abgedeckt werden, als Advantage Play und behalten uns entsprechende Maßnahmen vor.

Kundensupport

Unser Support steht Ihnen rund um die Uhr per Live-Chat und E-Mail zur Verfügung. Wir setzen ausschließlich echte Mitarbeiter im Chat ein, keine Bots. Sie erreichen uns unter support@mateslots.com. Unser Help Center bietet zudem häufig gestellte Fragen zu allen Themen rund um MateSlots.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen. Bei Streitigkeiten gilt die Schiedsgerichtsbarkeit in Zypern gemäß den zyprischen Zivilprozessregeln. Durch die fortgesetzte Nutzung von MateSlots Casino nach einer Aktualisierung akzeptieren Sie automatisch die geänderten Bedingungen.

Für weitere Informationen zu MateSlots, unseren Bonusangeboten und unseren Geschäftsbedingungen können Sie sich jederzeit an unser Support-Team wenden. Wir freuen uns, Sie bei Mate Slots Casino als geschätzten Spieler begrüßen zu dürfen.